Liever je vraag stellen? Laat ChatGPT je helpen op basis van deze pagina.Vraag het ChatGPT ↗Opent ChatGPT van OpenAI. Deel daar geen wachtwoorden of persoonlijke gegevens.
De batterij volgt het EMS-plan niet
De EMS-pagina toont twee lijnen voor je batterij: het niveau dat het EMS verwacht (Verwachte SoC) en het gemeten niveau (SoC). Gaan die heel verschillende kanten op, dan volgt de batterij het plan niet. Controleer deze punten op volgorde.
Zelf controleren
Section titled “Zelf controleren”- Staat het EMS aan? Open EMS → Instellingen. EMS ingeschakeld moet aan staan, met de modus Day-ahead handel. Met Negatieve prijsbewaking wordt de batterij niet gepland. Zie Het EMS aan- of uitzetten.
- Is er een plan voor vandaag? Open de EMS-pagina met Vandaag. Je ziet periodes van laden, ontladen of stand-by. Geen plan? Neem contact op met support.
- Is de batterij online? Open Apparaten en dan de batterij. Die moet Online tonen. Zo niet, zie Een apparaat staat op “Offline”.
- Staat de omvormer in zijn normale modus? Kijk in de eigen app of op het display van de omvormer. In een handmatige of “gebruikersgedefinieerde” modus negeert de batterij het EMS. Zet hem terug in de normale modus. Voor de meeste batterijen stuurt het EMS elk uur een planupdate, dus de batterij pikt die binnen het uur op.
- Is de firmware actueel? Oudere firmware van de batterij of de datalogger kan het plan of de netlimieten weigeren. Vraag je installateur om die bij te werken.
Geen storing
Section titled “Geen storing”Sommige verschillen horen bij het plan:
- Periodes van eigen verbruik: de batterij volgt je eigen zonnestroom en verbruik, dus het gemeten niveau beweegt terwijl de prognose weinig verandert.
- Planupdates: voor de meeste batterijen werkt het EMS het plan elk uur bij met het gemeten niveau, dus de prognoselijn kan overdag verschuiven.
Volgt hij het plan nog steeds niet?
Section titled “Volgt hij het plan nog steeds niet?”Neem contact op met support en houd bij de hand:
- de datum en tijd, met een screenshot van de EMS-pagina
- het merk en model van de batterij
- de firmwareversie van de batterij en de datalogger, als je die weet
- wat je al hebt gecontroleerd
Voor support en installateurs
Section titled “Voor support en installateurs”Zoek de status van het stuurschema van vandaag op:
| Status | Betekenis | Volgende stap |
|---|---|---|
| scheduled / send-pending | Het plan is gemaakt en wacht op verzending | Wacht op de volgende verzending; kijk later opnieuw |
| sent / executing | Het plan heeft het platform van de fabrikant bereikt | Controleer de omvormermodus en de firmware op de locatie |
| send-failed | Versturen mislukt, bijv. geen controller voor de locatie, geen toegang tot het platform van de fabrikant, of firmware van de datalogger te oud voor planning | Los de oorzaak op. Vraag na een firmware-update om het plan opnieuw te versturen: dat gebeurt niet vanzelf |
| send-skipped | Geen batterij gevonden voor de locatie, geen toekomstige periodes, of ontbrekende apparaat-ID’s | Controleer Apparaten in de EMS-instellingen en de batterijen van de locatie |
| superseded | Een nieuwer plan voor dezelfde dag heeft dit plan vervangen | Kijk naar het nieuwste plan |
| stopped | Het EMS is uitgezet | Zet het aan als dat een vergissing was |
| finished | De dag is voorbij | Niets te doen |
Gridly krijgt geen bevestiging dat de batterij elke stap heeft uitgevoerd. Vergelijk het gemeten laadniveau met de prognose om te zien of dat zo is.