"Je bent niet aangesloten bij een organisatie"

Je e-mailadres en wachtwoord kloppen, maar je account hoort nog niet bij een organisatie. Gridly logt je weer uit en toont “Je bent niet aangesloten bij een organisatie. Neem contact op met uw beheerder.”

Dit gebeurt meestal als je zelf een account hebt gemaakt met een ander e-mailadres dan waarop je bent uitgenodigd, of als je uit je organisatie bent verwijderd.

Zelf controleren

1. Controleer het e-mailadres. Log in met het adres waar de uitnodiging naartoe is gestuurd.
2. Vraag om toegevoegd te worden. Je installateur of de beheerder van je organisatie kan je toevoegen via Instellingen → Gebruikers, of een nieuwe uitnodiging sturen.

Lukt het nog steeds niet?

Neem contact op met support en geef je e-mailadres en de organisatie die je verwacht te zien.